Proaktiv eller Reaktiv ?

Moderne overvågning af it-installationer bærer ofte præg af at være opsat af specialister for specialister, med megen liden reel information til de relevanta modtagere. Som konsekvens anvende utrolig megen tid på at finde opståede fejl i installationerne.

En almindelig reaktion er at investere i dyre overvågningsapplikationer der grundet deres kompleksitet og det faktum de ikke i sig selv er kritiske for den daglige drift, ofte ender som nedprioriterede halve løsninger.

Vi anvender som oftest producenternes gratis-løsninger, så som IBM Director, HP Openview, Dell openmanage og lignenede. Disse kan hvis koorrekt opsat løse de fleste opgaver ganske automatisk.

I tillæg til selve den tekniske del, har vi stor erfaring i hvor den reelle nytte af overvågningen skal findes. Skal man eksempelvis have en SMS om natten når printeren løber tør for toner, eller når mailserverens kø er fuld ? Hvem skal vide når en disk i en server er ved at dø, den server ansvarlige der er på ferie, leverandøren, direktøren ?

Infrateam hjælper dig igang, og kommer med Good Practice fra et utal af opsætninger.